フィットネス運営に必要な機材・小物の店舗向け発送およびECサイト販売、販促企画案とキャンペーン施策、通販ロジスティクス業務全般までトータル支援することで、細かな雑務を簡素化し、顧客トラブルを未然に防ぎました。
事例サマリー case summary
- 業種
- フィットネス運営およびECサイトにおける関連商品の販売業
- 対象
- フィットネス運営にかかわる発送業務とECサイト運営・商品発送のトータルサポート業務
- 課題
- 物流現場の人員不足により、商品の誤出荷や配送遅延が発生してECサイトのみならず、店舗運営にも支障が出ていた。
- 導入内容
- WMSの導入によりOMSと連動させる事を実現。倉庫保管から発送業務を一元DX化した。
- 導入効果
- システム化による物流トラブルを削減。また通販支援によりECサイトの拡張やキャンペーン施策の提案により売上向上に寄与した。
UserVoice!
導入いただいた企業様の声
物流現場をDX化する事で、誤出荷がなくなるだけでなく、属人化の解消によりパート社員でも運営が出来る様になりました。店舗運営とECサイト全般に対するフォローには十分満足しています。ありがとうございました。
当社の想い our belief
Shopify、ecforceなどのECプラットフォームはもちろん、エクセルフォーマットでの出荷指示や輸入コンテナのデバンニングなどお客様の要望に柔軟に対応しました。小物のカード1枚から大型のマシンまでシステム運用によるバーコード管理でミスの少ない出荷と細かいアセンブリ指示にも対応します。
このような細かな作業をミスなくこなすことに当社の強みがあると考えています。
